¿Qué está incluido en el Tour?
Cuando reservas nuestro tour, puedes esperar una experiencia sin complicaciones de principio a fin. Incluimos todo lo que necesitas para aprovechar al máximo tu viaje, como recogida y entrega en tu alojamiento, un vehículo privado y un tour guiado por la ciudad.
Para asegurarnos de tu comodidad durante el viaje, proporcionamos Wi-Fi y agua mineral en el coche, y nos encargamos de todo el estacionamiento, combustible y peajes. Además, ofrecemos cobertura de seguro completa para tu tranquilidad.
Con todos estos elementos cuidados, puedes relajarte y disfrutar de la belleza de Portugal sin preocupaciones. Reserva tu tour con nosotros hoy mismo y experimenta lo mejor de Portugal con confianza.
¿El guía/chofer nos acompañará durante todas las visitas al interior de los monumentos/museos?
El interés es un sentimiento de curiosidad, deseo o atención hacia algo o alguien. A menudo es impulsado por preferencias personales o pasatiempos, y puede ser influenciado por una variedad de factores, como experiencias personales, origen cultural o ambiente social. Las personas pueden tener intereses diferentes, desde deportes y música hasta arte y literatura, y pueden usarlos para enriquecer sus vidas y expandir sus conocimientos. Buscar sus intereses también puede llevar al crecimiento personal, la realización y el disfrute.
¿El alojamiento está incluido en el precio?
El alojamiento no está incluido en el precio. Sin embargo, podemos enviarle nuestras sugerencias de alojamiento. Tenemos una amplia lista de hoteles boutique y Bed & Breakfast locales de 3*, 4* y 5* en todo el país. Te daremos sugerencias para que puedas elegir el hotel que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto.
¿Sus tours son accesibles para personas con discapacidades?
Lamentamos, pero lamentablemente, nuestros tours pueden no ser completamente accesibles para personas con discapacidades. Nuestra camioneta y automóvil no tienen las instalaciones adecuadas para transportar a una persona en silla de ruedas, y algunos de los destinos y partes de algunos de los tours no son aptos para sillas de ruedas, debido a las condiciones del piso, escaleras y largas distancias.
Entendemos la importancia de la accesibilidad e inclusión, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestros servicios y hacerlos más accesibles para todos.
Si tiene necesidades o requisitos específicos, por favor háganoslo saber, y haremos todo lo posible para acomodarlo. También podemos recomendar otros operadores turísticos que se especializan en tours accesibles, que pueden estar mejor preparados para satisfacer sus necesidades.
Queremos que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda y agradable con nosotros, y esperamos tener la oportunidad de servirle en el futuro.
En nuestra agencia de viajes comprendemos que los planes pueden cambiar inesperadamente, y nos esforzamos por que el proceso de cancelación sea lo más fácil y transparente posible. Nuestra política de cancelación permite realizar anulaciones hasta 72 horas antes del inicio de la excursión, y le reembolsaremos el precio íntegro del billete.
Sin embargo, tenga en cuenta que nuestros viajes implican la coordinación de múltiples socios, incluyendo transporte, guías y otros servicios. Por ello, es posible que no podamos cancelar ciertos elementos del viaje en el último minuto sin incurrir en penalizaciones o cargos. En tales casos, haremos todo lo posible por informarle lo antes posible y trabajaremos con usted para encontrar una alternativa adecuada.
Animamos a nuestros clientes a que se pongan en contacto con nosotros lo antes posible si necesitan cancelar o realizar cambios en el itinerario de su viaje. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta o duda que pueda tener, y haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades.